FAQ
We have an answer to your question
We have summarized the most important questions and answers for you.
General
- Why is Ostendis called Ostendis?What does Ostendis mean and what prompted us to name the company Ostendis? Ostendis is derived from the Latin and means "to show or present oneself". Ostendis is the conjugated form of the verb ostendere in the 2nd person singular present indicative active, i.e. the DU form. And that's exactly why we find the name very fitting and original. How nice that you are interested in it too!
- What sets us apart from other providers?Quite a lot. We are a small team from beautiful Boniswil in the canton of Aargau, Switzerland, for whom personal contact and customer relations have top priority. It is therefore very important to us that you are completely satisfied with our service. We offer you a fast, competent and personal service that you could only wish for. This Swiss quality also distinguishes us in all areas of the company. Our pricing model is also unique! You only pay when you actually use our software. Long IT project? Not with us - you can be up and running with your new e-recruiting system in just a few hours. We don't have any long-term contracts or annoying subscription models. "Pay as you need" is our standard - and at the fair price of a coffee. Would you like to find out more about our benefits? Then get in touch with us now and we'll be happy to answer all your questions!
- For whom is e-recruiting software useful?For all companies that want to greatly simplify their application processes and make administration easier. Not only will you make a positive impression on potential candidates, but you will also make your process more efficient and simplify the application procedure in all departments involved.
- What is Ostendis?Ostendis ist eine cloudbasierte E-Recruiting-Lösung, mit der du mehr Zeit für das Wesentliche im Bewerbungsprozess, den Menschen, gewinnst. Mit Ostendis erstellst du schnell und einfach passende Stellenausschreibungen, publizierst diese auf den gewünschten Plattformen und managst alle Bewerbungsunterlagen in einem System. Von dort aus kannst du auch die Kandidierenden an Linienvorgesetzte weiterleiten, bewerten und mithilfe von Massenaktionen eine Rückmeldung an die Bewerbenden zustellen. Mit Ostendis wird somit alles viel einfacher und effizienter.
- Does Ostendis bring us any other benefit?Ja, sogar viele weitere! Durch den effizienten Bewerbungsprozess von Ostendis gelangst du schneller zu den gesuchten Mitarbeitenden und sicherst dir damit einen Wettbewerbsvorteil. Zudem erhöhen die Kommunikationsmöglichkeiten von Ostendis die Reputation deines Unternehmens und steigern somit auch die Professionalität deiner HR-Abteilung. Möchtest du ein Inserat nach deinen Kriterien erstellen und auf verschiedenen Plattformen veröffentlichen? Kein Problem! Mit einem Knopfdruck sendest du dein im System erstelltes Inserat an die wichtigsten Plattformen auf unserem Markt und sparst dir dabei viel Zeit, dank Multiposting. Nicht zu vergessen: Wir prüfen alle Bewerbungsunterlagen für dich auf Viren und Schadsoftware und schützen dich damit vor permanenten Bedrohungen.
- What is e-recruiting software?Dank einer E-Recruiting Lösung findet der gesamte Rekrutierungsprozess in digitaler Form statt. Von der Stellenausschreibung über die Kandidatensuche bis zur Bewerbung, der Auswahl und Kommunikation – sowohl mit Bewerbenden als auch mit internen Mitarbeitenden wie Führungskräften und Teammitgliedern. Die Unterlagen von Bewerbenden werden in diesem System verwaltet und können unkompliziert darin bearbeitet und weitergeleitet werden.
Security
- What about data protection?Der Datenschutz hat bei Ostendis höchste Priorität. Alle Kundendaten werden vollständig in der Schweiz gespeichert, und das System ist nach den Schweizer Datenschutzgesetzen (CH-DSG) sowie der EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) zertifiziert. Dies gewährleistet, dass die Daten nicht nur den höchsten Schweizer Sicherheitsstandards entsprechen, sondern auch den EU-Vorgaben. Ostendis verwendet das Label „Swiss Made Software“ und „Swiss Hosting“, was bedeutet, dass die Daten nicht nur auf Schweizer Servern liegen, sondern auch die Datenhoheit vollständig in der Schweiz verbleibt. Zudem werden alle eingehenden Bewerbungen auf Viren und Trojaner geprüft, um maximale Sicherheit zu gewährleisten. Ostendis schützt die Daten aktiv vor Hackerangriffen und unerlaubtem Zugriff.
- Are the applications together with the attached enclosures secure?Ja, die Bewerbungen und angehängten Beilagen sind bei Ostendis sicher. Ostendis legt grossen Wert auf Datenschutz und Sicherheit. Alle Bewerbungen werden auf Viren und Trojaner geprüft, und die Daten werden auf Servern in der Schweiz gespeichert, die nach den strengen Schweizer Datenschutzgesetzen (CH-DSG) und den EU-Vorgaben (EU-DSGVO) gesichert sind. Ostendis schützt die Daten vor Hacker-Angriffen und gewährleistet eine sichere Datenübertragung.
- Where is the applicant data stored?Deine Daten speichern wir sicher auf unseren eigenen Servern in der Schweiz. Dadurch behalten wir die vollständige Kontrolle über deine Daten und sind nicht auf externe Anbieter angewiesen.
Features
- How are applications that we receive by post entered into the system?Bewerbungen, welche via Post zugestellt werden, können gescannt und an eine extra dafür vorgesehene E-Mail-Adresse weitergeleitet werden. Anschliessend fügen wir diese Bewerbung innert maximal drei Stunden Deinem Ostendis-Profil hinzu, damit diese Bewerbungen auch digital eingesehen und verwaltet werden können.
- Do we as a company need special software to be able to use Ostendis?Nein, das Herunterladen einer speziellen Software ist zur Nutzung von Ostendis nicht nötig, da Ostendis ein sogenanntes SaaS-System ist. Der Begriff SaaS-System steht für "Software as a Service" und ist in der heutigen Zeit eine beliebte Art, eine Anwendung anzubieten. Ein SaaS-System funktioniert vollumfänglich über ein Cloudsystem, das die Daten online speichert und gleichzeitig jederzeit und überall verfügbar macht. Somit ist es nicht nötig, eine Anwendung auf Deinem Computer oder auf dem eines anderen Mitarbeitenden zu installieren. Ostendis ist einfach über unsere Website verfügbar, jederzeit und ortsunabhängig.
- After how long is an application displayed in the system?Bewerbungen werden innerhalb von max. 3 h im System zur Verfügung gestellt, nachdem sie intern bei uns eine Kontrollstelle durchlaufen haben.
- Is it possible to adapt an advertisement to our corporate identity?Klar ist das möglich! Wir bieten einige Vorlagen für Stellenausschreibungen, die du ganz nach deinen Wünschen dem Design deines Unternehmens anpassen kannst. Für einen Aufpreis erstellen wir auch ein Stelleninserat, das exklusiv und individuell auf dein Unternehmen zugeschnitten ist.
- Are there any restrictions on the 100-day trial version?Wir sind rundum von unserer E-Recruiting-Lösung überzeugt und stellen sie daher ohne Einschränkung zur Verfügung. Daher kannst du während dieser Testzeit von 100 Tagen Ostendis von Grund auf kennenlernen und vollständige Rekrutierungsprozesse durchlaufen. Die Daten bleiben natürlich auch nach der Testzeit vollständig erhalten und können übernommen oder gelöscht werden.
- What is the CVdropper?Der CV Dropper ist unsere Alternative zu den umständlichen Bewerbungsformularen und ermöglicht Bewerbenden, ihre Bewerbungsunterlagen direkt online auf die dafür vorgesehene offene Stelle zu hinterlassen und sich somit digital auf die Position zu bewerben. Die Unterlagen werden im Anschluss direkt in deinem Ostendis Profil hinterlegt, damit du stets die Übersicht behältst.
- What is the automatic confirmation of receipt all about?Bewerbende erwarten eine zeitnahe, persönliche und professionelle Eingangsbestätigung nach dem Absenden der Bewerbungsunterlagen. Mit Ostendis kannst du solche Schreiben in wenigen Schritten erstellen und automatisch versenden. Dank Textvorlagen, die auf dein Unternehmen angepasst sind, kannst du diese einfach und ohne Copy- & Paste-Aufwand zeitversetzt an alle Bewerbenden automatisch zustellen – natürlich in der Sprache der Kandidierenden.
Price
- Who needs a paid Professional Edition account when using Ostendis?Mit einem Ostendis Professional-Edition-Konto verfügst du über die vollumfängliche E-Recruiting-Funktionalität von Ostendis. Deshalb wird es von Personen aus der HR-Abteilung verwendet, die sich mit der Rekrutierung von Mitarbeitenden beschäftigen. Vorgesetzte, die eine Bewerbung nur beurteilen und kommentieren sollen, benötigen hierfür kein kostenpflichtiges Konto.
- We don't always have a vacancy to fill. Do we still pay for Ostendis during this non-recruitment period?Nein, genau hier liegt der grosse Vorteil von Ostendis gegenüber bisherigen E-Recruiting-Lösungen! Hast du aktuell keine offenen Stellen zu besetzen, so kannst du dein Ostendis Professional-Edition-Konto ganz einfach in ein Ostendis Free-Edition-Konto umwandeln. Ab diesem Zeitpunkt bezahlst du nichts mehr für Ostendis. Deine Daten bleiben dabei erhalten, und der Funktionsumfang deines Ostendis Kontos wird reduziert. Hast du erneut eine Stelle zu besetzen, so wandelst du dein Konto mit einem Mausklick wieder in die Professional-Edition um.
- How is billing done?Wir senden immer Anfang Monat eine Rechnung über den Betrag der genutzten Zeit des Vormonats. Ähnlich einer Telefonrechnung wird nach unserem pay-as-you-go Modell nur das abgerechnet, was gebraucht wurde. Die Rechnung versenden wir per E-Mail mit einem PDF-Anhang. Die Zahlungsfrist der Rechnung ist 30 Tage.
- What is the connection between our price and a coffee?Der Zusammenhang zwischen dem Preis von Ostendis und einem Kaffee liegt in der Art und Weise, wie das Preismodell kommuniziert wird. Ostendis nutzt das "Pay-as-you-need"-Prinzip, bei dem Unternehmen nur dann zahlen, wenn sie das System tatsächlich verwenden. Dabei wird der Preis pro Tag auf eine greifbare Summe reduziert – weniger als die Kosten für einen Kaffee pro Tag. Diese Analogie verdeutlicht die Kosteneffizienz und macht den Preis leicht verständlich und vergleichbar. Denn eine E-Recruiting-Lösung muss nicht zwingend das Budget deiner HR-Abteilung sprengen. Ostendis setzt beim Preismodell auf Fairness und Flexibilität. Daher haben wir uns für einen Preis entschieden, der nicht nur für Grossunternehmen tragbar ist. Du bezahlst nur, wenn du das System auch wirklich verwendest.
Account
- Can two people from the HR department share an Ostendis Professional Edition account?Ja sicher! Bei kleineren Unternehmen kann dies auch empfehlenswert sein, damit Kosten gespart werden können.
- Do other people, such as line managers, also need an Ostendis account?Ja, aber keine Sorge! Leitest du eine Bewerbung an eine Person im Unternehmen weiter, so erhält diese automatisch ein Ostendis Free-Edition Konto, um das Dossier zu bearbeiten. Es können beliebig viele solcher Konten in deinem Unternehmen existieren, und diese sind vollkommen kostenlos.
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