FAQ

Nous avons une réponse à votre question

Nous avons résumé pour vous les principales questions et réponses.

Sécurité

  • Les candidatures et les pièces jointes sont-elles sécurisées ?
    Ja, die Bewerbungen und angehängten Beilagen sind bei Ostendis sicher. Ostendis legt grossen Wert auf Datenschutz und Sicherheit. Alle Bewerbungen werden auf Viren und Trojaner geprüft, und die Daten werden auf Servern in der Schweiz gespeichert, die nach den strengen Schweizer Datenschutzgesetzen (CH-DSG) und den EU-Vorgaben (EU-DSGVO) gesichert sind. Ostendis schützt die Daten vor Hacker-Angriffen und gewährleistet eine sichere Datenübertragung.
  • Où sont stockées les données des candidats ?
    Ihre Daten speichern wir sicher auf unseren eigenen Servern in der Schweiz. Dadurch behalten wir die vollständige Kontrolle über Ihre Daten und sind nicht auf externe Anbieter angewiesen.
  • Qu'en est-il de la protection des données ?
    Der Datenschutz hat bei Ostendis höchste Priorität. Alle Kundendaten werden vollständig in der Schweiz gespeichert, und das System ist nach den Schweizer Datenschutzgesetzen (CH-DSG) sowie der EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) zertifiziert. Dies gewährleistet, dass die Daten nicht nur den höchsten Schweizer Sicherheitsstandards entsprechen, sondern auch den EU-Vorgaben. Ostendis verwendet das Label „Swiss Made Software“ und „Swiss Hosting“, was bedeutet, dass die Daten nicht nur auf Schweizer Servern liegen, sondern auch die Datenhoheit vollständig in der Schweiz verbleibt. Zudem werden alle eingehenden Bewerbungen auf Viren und Trojaner geprüft, um maximale Sicherheit zu gewährleisten. Ostendis schützt die Daten aktiv vor Hackerangriffen und unerlaubtem Zugriff.

Prix

  • Comment la facturation est-elle effectuée ?
    Wir senden immer Anfang Monat eine Rechnung über den Betrag der genutzten Zeit des Vormonats. Ähnlich einer Telefonrechnung wird nach unserem pay-as-you-go Modell nur das abgerechnet, was gebraucht wurde. Die Rechnung versenden wir per E-Mail mit einem PDF-Anhang. Die Zahlungsfrist der Rechnung ist 30 Tage.
  • Nous n'avons pas toujours un poste à pourvoir. Est-ce que nous payons quand même pour Ostendis pendant cette période sans recrutement ?
    Nein, genau hier liegt der grosse Vorteil von Ostendis gegenüber bisherigen E-Recruiting-Lösungen! Haben Sie aktuell keine offenen Stellen zu besetzen, so können Sie Ihr Ostendis Professional-Edition-Konto ganz einfach in ein Ostendis Free-Edition-Konto umwandeln. Ab diesem Zeitpunkt bezahlen Sie nichts mehr für Ostendis. Ihre Daten bleiben dabei erhalten, und der Funktionsumfang Ihres Ostendis Kontos wird reduziert. Haben Sie erneut eine Stelle zu besetzen, so wandeln Sie Ihr Konto mit einem Mausklick wieder in die Professional-Edition um.
  • Quel est le lien entre notre prix et un café ?
    Der Zusammenhang zwischen dem Preis von Ostendis und einem Kaffee liegt in der Art und Weise, wie das Preismodell kommuniziert wird. Ostendis nutzt das "Pay-as-you-need"-Prinzip, bei dem Unternehmen nur dann zahlen, wenn sie das System tatsächlich verwenden. Dabei wird der Preis pro Tag auf eine greifbare Summe reduziert – weniger als die Kosten für einen Kaffee pro Tag. Diese Analogie verdeutlicht die Kosteneffizienz und macht den Preis leicht verständlich und vergleichbar​​.
    Denn eine E-Recruiting-Lösung muss nicht zwingend das Budget Ihrer HR-Abteilung sprengen. Ostendis setzt beim Preismodell auf Fairness und Flexibilität. Daher haben wir uns für einen Preis entschieden, der nicht nur für Grossunternehmen tragbar ist. Sie bezahlen nur, wenn Sie das System auch wirklich verwenden.
  • Qui a besoin d'un compte payant pour utiliser Ostendis Professional Edition ?
    Mit einem Ostendis Professional-Edition-Konto verfügen Sie über die vollumfängliche E-Recruiting-Funktionalität von Ostendis. Deshalb wird es von Personen aus der HR-Abteilung verwendet, die sich mit der Rekrutierung von Mitarbeitenden beschäftigen. Vorgesetzte, die eine Bewerbung nur beurteilen und kommentieren sollen, benötigen hierfür kein kostenpflichtiges Konto.

Compte

  • D'autres personnes, comme les supérieurs hiérarchiques, ont-elles également besoin d'un compte Ostendis ?
    Ja, aber keine Sorge! Leiten Sie eine Bewerbung an eine Person im Unternehmen weiter, so erhält diese automatisch ein Ostendis Free-Edition Konto, um das Dossier zu bearbeiten. Es können beliebig viele solcher Konten in Ihrem Unternehmen existieren, und diese sind vollkommen kostenlos.
  • Deux personnes du service RH peuvent-elles partager un compte Ostendis Professional Edition ?
    Ja sicher! Bei kleineren Unternehmen kann dies auch empfehlenswert sein, damit Kosten gespart werden können.

Fonctionnalités

  • Après combien de temps une candidature est-elle affichée dans le système ?
    Bewerbungen werden innerhalb von max. 3 h im System zur Verfügung gestellt, nachdem sie intern bei uns eine Kontrollstelle durchlaufen haben.
  • Comment les candidatures que nous recevons par courrier sont-elles enregistrées dans le système ?
    Bewerbungen, welche via Post zugestellt werden, können gescannt und an eine extra dafür vorgesehene E-Mail-Adresse weitergeleitet werden. Anschliessend fügen wir diese Bewerbung innert maximal drei Stunden Ihrem Ostendis-Profil hinzu, damit diese Bewerbungen auch digital eingesehen und verwaltet werden können.
  • En tant qu'entreprise, avons-nous besoin d'un logiciel spécial pour pouvoir utiliser Ostendis ?
    Nein, das Herunterladen einer speziellen Software ist zur Nutzung von Ostendis nicht nötig, da Ostendis ein sogenanntes SaaS-System ist. Der Begriff SaaS-System steht für "Software as a Service" und ist in der heutigen Zeit eine beliebte Art, eine Anwendung anzubieten. Ein SaaS-System funktioniert vollumfänglich über ein Cloudsystem, das die Daten online speichert und gleichzeitig jederzeit und überall verfügbar macht. Somit ist es nicht nötig, eine Anwendung auf Ihrem Computer oder auf dem eines anderen Mitarbeitenden zu installieren. Ostendis ist einfach über unsere Website verfügbar, jederzeit und ortsunabhängig.
  • Est-il possible d'adapter une annonce à notre identité d'entreprise ?
    Klar ist das möglich! Wir bieten einige Vorlagen für Stellenausschreibungen, die Sie ganz nach Ihren Wünschen dem Design Ihres Unternehmens anpassen können. Für einen Aufpreis erstellen wir auch ein Stelleninserat, das exklusiv und individuell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist.
  • Qu'en est-il de l'accusé de réception automatique ?
    Bewerbende erwarten eine zeitnahe, persönliche und professionelle Eingangsbestätigung nach dem Absenden der Bewerbungsunterlagen. Mit Ostendis können Sie solche Schreiben in wenigen Schritten erstellen und automatisch versenden. Dank Textvorlagen, die auf Ihr Unternehmen angepasst sind, können Sie diese einfach und ohne Copy- & Paste-Aufwand zeitversetzt an alle Bewerbenden automatisch zustellen – natürlich in der Sprache der Kandidierenden.
  • Qu'est-ce que le CVdropper ?
    Der CV Dropper ist unsere Alternative zu den umständlichen Bewerbungsformularen und ermöglicht Bewerbenden ihre Bewerbungsunterlagen direkt online auf die dafür vorgesehene offene Stelle zu hinterlassen und sich somit digital auf die Position zu bewerben. Die Unterlagen werden im Anschluss direkt in Ihrem Ostendis Profil hinterlegt, damit Sie stets die Übersicht behalten.
  • Y a-t-il des restrictions sur les versions d'essai de 100 jours ?
    Wir sind rundum von unserer E-Recruiting-Lösung überzeugt und stellen sie daher ohne Einschränkung zur Verfügung. Daher können Sie während dieser Testzeit von 100 Tagen Ostendis von Grund auf kennenlernen und vollständige Rekrutierungsprozesse durchlaufen. Die Daten bleiben natürlich auch nach der Testzeit vollständig erhalten und können übernommen oder gelöscht werden.

Général

  • Ostendis nous apporte-t-elle d'autres avantages ?
    Ja, sogar viele weitere! Durch den effizienten Bewerbungsprozess von Ostendis gelangen Sie schneller zu den gesuchten Mitarbeitenden und sichern sich damit einen Wettbewerbsvorteil. Zudem erhöhen die Kommunikationsmöglichkeiten von Ostendis die Reputation Ihres Unternehmens und steigern somit auch die Professionalität Ihrer HR-Abteilung. Möchten Sie ein Inserat nach Ihren Kriterien erstellen und auf verschiedenen Plattformen veröffentlichen? Kein Problem! Mit einem Knopfdruck senden Sie Ihr im System erstelltes Inserat an die wichtigsten Plattformen auf unserem Markt und sparen sich dabei viel Zeit, dank Multiposting. Nicht zu vergessen: Wir prüfen alle Bewerbungsunterlagen für Sie auf Viren und Schadsoftware und schützen Sie damit vor permanenten Bedrohungen.
  • Pour qui un logiciel d'e-recrutement est-il utile ?
    Pour toutes les entreprises qui souhaitent simplifier considérablement leurs processus de candidature et faciliter l'administration. Non seulement vous faites une bonne impression auprès des candidats potentiels, mais vous rendez également votre processus plus efficace et facilitez la procédure de candidature dans tous les services impliqués.
  • Pourquoi Ostendis s'appelle-t-elle Ostendis ?
    Que signifie Ostendis et qu'est-ce qui nous a incités à donner ce nom à notre entreprise ? Ostendis est dérivé du latin et signifie "se montrer ou se présenter". Ostendis est la forme conjuguée du verbe ostendere à la deuxième personne du singulier du présent de l'indicatif actif, c'est-à-dire la forme DU. Et c'est précisément pour cela que nous trouvons ce nom très approprié et original. Quelle joie de voir que vous aussi, vous vous y intéressez !
  • Qu'est-ce qu'un logiciel d'e-recrutement ?
    Dank einer E-Recruiting Lösung findet der gesamte Rekrutierungsprozess in digitaler Form statt. Von der Stellenausschreibung über die Kandidatensuche bis zur Bewerbung, der Auswahl und Kommunikation – sowohl mit Bewerbenden als auch mit internen Mitarbeitenden wie Führungskräften und Teammitgliedern. Die Unterlagen von Bewerbenden werden in diesem System verwaltet und können unkompliziert darin bearbeitet und weitergeleitet werden.
  • Qu'est-ce que Ostendis ?
    Ostendis ist eine cloudbasierte E-Recruiting-Lösung, mit der Sie mehr Zeit für das Wesentliche im Bewerbungsprozess, den Menschen, gewinnen. Mit Ostendis erstellen Sie schnell und einfach passende Stellenausschreibungen, publizieren diese auf den gewünschten Plattformen und managen alle Bewerbungsunterlagen in einem System. Von dort aus können Sie auch die Kandidierenden an Linienvorgesetzte weiterleiten, bewerten und mithilfe von Massenaktionen eine Rückmeldung an die Bewerbenden zustellen. Mit Ostendis wird somit alles viel einfacher und effizienter.
  • Qu'est-ce qui nous différencie des autres fournisseurs ?
    Un certain nombre de choses. Nous sommes une petite équipe basée dans la magnifique ville de Boniswil, dans le canton d'Argovie, en Suisse, pour qui le contact personnel et la relation avec le client sont une priorité absolue. C'est pourquoi il est très important pour nous que vous soyez pleinement satisfaits de nos services. Nous vous offrons un service rapide, compétent et personnalisé, comme vous ne pouvez que le souhaiter. Cette qualité suisse nous distingue en outre dans tous les domaines de l'entreprise. De plus, notre modèle de prix est unique ! En effet, vous ne payez que lorsque vous utilisez réellement nos logiciels. Un long projet informatique ? Pas avec nous - vous pouvez travailler de manière productive avec votre nouveau recrutement électronique en quelques heures. Nous ne connaissons pas de contrats à long terme ou de modèles d'abonnement ennuyeux. "Pay as you need" est notre standard - et cela au juste prix d'un café. Vous souhaitez en savoir plus sur nos avantages ? Alors n'hésitez pas à nous contacter dès maintenant et nous serons heureux de répondre à toutes vos questions !

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